Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
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Conditions de retour
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état de revente.
- Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Remboursement
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Article défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous rapidement via notre page de contact : nous trouverons ensemble la meilleure solution (échange, réparation ou remboursement).
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